Hodnocení obchodu

5,0 59 hodnocení
5
57x
4
2x
3
0x
2
0x
1
0x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Výpis hodnocení

LH Avatar autora Leipold Habermann U studně 345/2 58605 Jihlava | 2.12.2022
FH Avatar autora František Homolka | 8.11.2022
Zboží přišlo v pořádku a komunikace s prodejcem byla super !!! Doporučuji cenově a i kvalitou…
MT Avatar autora Mihal Tshiko | 8.11.2022
DM Avatar autora David Marek | 15.9.2022
ZT Avatar autora Zdenek Tomášek | 31.7.2022
Avatar autora Jan Římovský | 15.7.2022
Komunikace obchodu byla dobrá,žádný problém nenastal, zboží přišlo v pořádku
VZ Avatar autora Václav Zlámal | 3.7.2022
Avatar autora | 12.6.2022
MM Avatar autora Milan Malinkovič | 10.6.2022
Trochu delší doba dodání ale jinak zboží dorazilo v pořádku plně funkční a za super cenu :-)
JR Avatar autora Josef Rükr | 9.6.2022
Veliká spokojenost,mohu jen doporučit
MH Avatar autora Martin Havlík | 3.6.2022
RB Avatar autora Radek Bohatec | 27.5.2022
4
JM Avatar autora Jitka Melínová | 25.5.2022
BV Avatar autora Belovič Viliam | 8.3.2022
RB Avatar autora Rudolf Bury | 23.2.2022
DB Avatar autora Dominik Bažo | 11.2.2022
Super rychlé dodání do ČR.
VK Avatar autora Vaclav Kubíček | 17.11.2021
Výborná komunikace a řešení problémů mohu jen doporučit
M Avatar autora Milan | 12.9.2021
rychlé jednání a komunikace,chyběla pouze odbornější znalost o obdobných nabízených produktech
PN Avatar autora Petr Novotný | 19.8.2021
Byl jsem spokojený. Rychlé doručení a poradili při výběru

Ovládací prvky výpisu

59 položek celkem

Profesionálni servisní garance

Rozšířená záruka a servisní služby

Co to znamená?

Profesionálni servisní garance zajišťuje, že se o opravu vašeho zařízení postaráme od začátku do konce. V případě poruchy zařízení zakoupeného u nás vám okamžitě poskytneme technickou podporu formou videohovoru přímo s technikem. Pokud porucha vyžaduje složitější servis, postaráme se za vás o celý proces. Stačí pouze připravit stroj na paletě – my zajistíme odvoz, opravu a vrácení na naše náklady v co nejkratším možném čase. Naším cílem je zajistit, abyste měli jistotu, že se o vaše zařízení postaráme profesionálně, transparentně a bez jakýchkoli starostí.

Tento postup se vztahuje na záruční opravy a reklamace, které byly přijaty v souladu s reklamním řádem. V těchto případech zajišťujeme rychlé a spravedlivé řešení bez zbytečné administrativy.

Poskytujeme také pozáruční servis, kde ke každému případu přistupujeme individuálně. Rozsah prací a ceny jsou vždy předem dohodnuty transparentním způsobem, abyste měli jasnou představu o řešení a nákladech.

Garance

Profesionálni servisní garance platí po celou dobu záruční doby od data prodeje zboží; poté vše řešíme individuálně po dohodě. Naším cílem je dlouhodobá spolupráce založená na důvěře, odbornosti a spolehlivém servisu po celou dobu životnosti zařízení.

Jak to funguje?

  • V případě poruchy nás prosím kontaktujte a nahlaste problém se zařízením, ideálně s dokumentací problému pomocí videa nebo fotografie (v závislosti na povaze poruchy)
  • V případě jednoduchých poruch jednáme rychle a efektivně – zašleme vám náhradní díl nebo vám poskytneme odborné poradenství ohledně nastavení stroje, abyste mohli pokračovat v práci bez zbytečných prostojů
  • Poskytujeme konzultace k problému prostřednictvím videohovoru přímo s technikem
  • Reklamace vyřizujeme ve spolupráci s autorizovaným servisním střediskem nebo dodavatelem
  • Po vyřízení vaší reklamace vám opravovaný výrobek co nejdříve doručíme zpět.