Zákaznická podpora:+420 792 380 078info@mantechnika.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček. 61 hodnocení
    5
    59x
    4
    2x
    3
    0x
    2
    0x
    1
    0x

    Zanechte hodnocení

    Nevyplňujte toto pole:

    Jak byste ohodnotili tento obchod? Vyberte hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.

    Bezpečnostní kontrola

    Výpis hodnocení

    PN Avatar autora Petr Novotný Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 19.8.2021
    Byl jsem spokojený. Rychlé doručení a poradili při výběru

    Ovládací prvky výpisu

    61 položek celkem
    Nahoru

    Hodnocení obchodu

    Zjistěte, jak jsou naši zákazníci spokojeni.

    5,0
    ★★★
    ★★★★★
    59 hodnocení
    Všechna hodnocení
    Hodnocení obchodu

    Profesionálni servisní garance

    Rozšířená záruka a servisní služby

    Co to znamená?

    Profesionálni servisní garance zajišťuje, že se o opravu vašeho zařízení postaráme od začátku do konce. V případě poruchy zařízení zakoupeného u nás vám okamžitě poskytneme technickou podporu formou videohovoru přímo s technikem. Pokud porucha vyžaduje složitější servis, postaráme se za vás o celý proces. Stačí pouze připravit stroj na paletě – my zajistíme odvoz, opravu a vrácení na naše náklady v co nejkratším možném čase. Naším cílem je zajistit, abyste měli jistotu, že se o vaše zařízení postaráme profesionálně, transparentně a bez jakýchkoli starostí.

    Tento postup se vztahuje na záruční opravy a reklamace, které byly přijaty v souladu s reklamním řádem. V těchto případech zajišťujeme rychlé a spravedlivé řešení bez zbytečné administrativy.

    Poskytujeme také pozáruční servis, kde ke každému případu přistupujeme individuálně. Rozsah prací a ceny jsou vždy předem dohodnuty transparentním způsobem, abyste měli jasnou představu o řešení a nákladech.

    Garance

    Profesionálni servisní garance platí po celou dobu záruční doby od data prodeje zboží; poté vše řešíme individuálně po dohodě. Naším cílem je dlouhodobá spolupráce založená na důvěře, odbornosti a spolehlivém servisu po celou dobu životnosti zařízení.

    Jak to funguje?

    • V případě poruchy nás prosím kontaktujte a nahlaste problém se zařízením, ideálně s dokumentací problému pomocí videa nebo fotografie (v závislosti na povaze poruchy)
    • V případě jednoduchých poruch jednáme rychle a efektivně – zašleme vám náhradní díl nebo vám poskytneme odborné poradenství ohledně nastavení stroje, abyste mohli pokračovat v práci bez zbytečných prostojů
    • Poskytujeme konzultace k problému prostřednictvím videohovoru přímo s technikem
    • Reklamace vyřizujeme ve spolupráci s autorizovaným servisním střediskem nebo dodavatelem
    • Po vyřízení vaší reklamace vám opravovaný výrobek co nejdříve doručíme zpět.